KI-CHATBOT IM KUNDENSERVICE: KI-CHATBOTS: EFFIZIENZ UND KUNDENZUFRIEDENHEIT IM FOKUS


Gestaltung von Dialogen im Chatbot-Design

Ein gut durchdachtes Design von Chatbots ist entscheidend, wenn es darum geht, eine herausragende UX zu schaffen. In der heutigen Ära der Digitalisierung, in der KI-gesteuerte Kommunikationssysteme immer häufiger im Kundenservice zum Einsatz kommen, spielt die Gestaltung eine entscheidende Rolle. Ein gut gestalteter digitaler Assistent trägt nic

read more